Sıkça Sorulan Sorular

Alışveriş deneyiminizi kusursuzlaştırmak için merak ettiğiniz tüm detayları sizin için derledik.

Siparişim kaç gün içinde kargoya verilir?

Siparişleriniz, onaylandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz ve kargo ücreti ne kadar?

Tüm teslimat süreçlerimizde güvenli ve hızlı ulaşım için Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız. Sepet aşamasında belirtilen tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

İade ve değişim süreniz nedir, nasıl yapabilirim?

Siparişiniz size teslim edildikten sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır. İade işlemleri için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Sitemizde Kredi Kartı, Banka Kartı ve Havale/EFT yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz. Ödeme altyapımız İyzico tarafından sağlanmaktadır.